海上搜救事件

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在本版中,IMRF秘书长布鲁斯•里德指出实时媒体如何施压海上搜救媒体,尤其是在社会媒体爆出发布未经证实的评论已经成为影响大型海上搜救活动的一个重要因素。我们在去年的第二次亚太地区发展会议上谈论过这个问题。与会者一致认为,他们需要对媒体就海上搜救事故演习报道的冲击做好准备。

海上搜救部门在媒体面前的曝光度从来也没有像今天这样强烈。事件发生后,信息瞬间被发送、照片上传和意见被刊登。

我们面临的挑战是社交媒体似乎成为了第一手新闻来源。这是一个问题,消息的真伪很难验证,发布存在风险。一个镜头只提供了复杂操作的一小部分;而最重要的是,创建信息流会阻碍搜救工作。误导的社会媒体宣传产生的政治压力可以有不良影响。

韩国"岁月号"沉没事件的惨剧就是支持这一观点的最好例证。整起事故带来的公众压力和审查是史无前例的,每一个协调此规模事件的当局负责人都应对事件进行评估,确保他们具有适当的计划和措施来处理这类风险。

在信息审查和可见性没有问题的情况下,对于一个主要事件,救援当局最后需要的东西是社交媒体报道属实。当搜寻救助行动仍在进行时,一些"专家"随便提供意见,政客们对响应当局施加压力。

通信专家谈到主要的海上事故出现的一个典型的时间轴混乱的问题,整个过程从控制开始,然后对各种事件的响应行动进行评论,其中有些阶段有时也被称为"蓄意的破坏"、"策划"、"搜寻"。

事发初期吸引了全球的目光,这不可避免地会造成一些混乱。海上搜救人员清楚事故的产生往往是操作的不当。但是随着新闻报道的传播——信息可以在数天之间在全球迅速传开——新闻机构争夺的事实,小乱子可在社交媒体领域造成更大的混乱。未经证实的谣言,伪装成"事实"可以像野火一样蔓延。sewol

若与正式的新闻媒体快速建立良好的关系,可以在某种程度上建立控制(这意味着之前的计划)。到处流行"专家"开始指责了。社会媒体用户自然从中取食。头一两天的评论会很多,即使是未证实的也会继续发展。例如即使专家们认为这种行动对搜寻人员来说具有风险,我们还都认为保持继续搜索当然是善意的行动。

尤其是在复杂的事件中,计划和准备保证海上搜救成功的关键。这包括计划如何应对新闻媒体和新型媒体施加的压力。虽然我们不可避免不准确的报告、推测和评论,但我们只能希望小心地事实解释可以对其进行反驳。实时媒体现在是一个不争的事实,我们必须特别计划与它之间的交道。

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